كيف تكتب أوامر فعّالة للذكاء الاصطناعي بالعربي
الأمر (البرومبت) الجيد يذكر خمسة أشياء: الدور الذي يتقمصه النموذج، والسياق، والمهمة المحددة، وشكل النتيجة، ومثالًا أو قيودًا. كلما وصفت طلبك كما تشرحه لزميل جديد لا يعرف شيئًا عن عملك، جاءت النتيجة أدق من أول مرة.
خمسة عناصر لأمر جيد
الدور
«تصرّف كمستشار تسويق لمشاريع صغيرة في الخليج». الدور يحدد مستوى اللغة وزاوية النظر.
السياق
«متجر عطور في مسقط، جمهوره 25–40 سنة، ويبيع عبر إنستغرام». ما لا تذكره سيخمّنه النموذج.
المهمة
«اكتب خطة محتوى لشهر». فعل واحد واضح، لا «ساعدني في التسويق».
الشكل
«جدول بأعمدة: اليوم، المنصة، الفكرة، نص المنشور». حدّد الطول واللغة والنبرة.
الأمثلة والقيود
«هذا منشور سابق أعجبنا، اكتب بأسلوبه. بلا مبالغة، ولا تذكر أسعارًا».
لماذا تختلف النتيجة باختلاف الأمر؟
النموذج لا يعرف شركتك ولا جمهورك ولا ما كتبته الأسبوع الماضي. يعرف فقط ما في رسالتك وما في الملفات التي أرفقتها. حين تكتب «اكتب إعلانًا لمنتجنا» يملأ الفراغات بأكثر الاحتمالات شيوعًا، فيخرج نص عام يصلح لأي شركة.
قارن بين أمرين. الأول: «اكتب رسالة للعملاء عن العرض». الثاني: «اكتب رسالة واتساب قصيرة لعملاء مغسلة سيارات في بركاء عن عرض نهاية الأسبوع: غسيل داخلي وخارجي بثلاثة ريالات يومي الجمعة والسبت. النبرة ودّية باللهجة العُمانية، في أقل من أربعين كلمة، وتنتهي بدعوة للحجز». الثاني أطول بسطرين ويوفّر عليك ثلاث جولات من التعديل.
والعربية تعمل جيدًا. لا حاجة إلى ترجمة طلبك إلى الإنجليزية. اكتب بالفصحى أو بلهجتك، واذكر فقط اللغة والنبرة اللتين تريدهما في النتيجة.
طريقة عملية من ست خطوات
01
اكتب المهمة في جملة
فعل ومخرج: «لخّص»، «قارن»، «اكتب»، «حلّل»، «ترجم».
02
أضف السياق
لمن هذا العمل؟ وما الغرض منه؟ وما الذي يعرفه القارئ مسبقًا؟
03
أرفق المادة
الملف أو النص أو الأرقام. الإرفاق أدق من الوصف.
04
حدّد شكل النتيجة
نقاط أم جدول أم فقرة، وكم كلمة، وبأي لغة ونبرة.
05
أعط مثالًا إن وجد
نموذج واحد جيد يشرح الأسلوب أفضل من خمس صفات.
06
عدّل على النتيجة
لا تبدأ من جديد. قل ما تغيّره: «اختصر إلى النصف»، «اجعلها رسمية أكثر»، «أبقِ الفقرة الثانية وغيّر الباقي».
نصائح وأخطاء شائعة
- اطلب من النموذج أن يسألك عمّا ينقصه قبل أن يبدأ في المهام الكبيرة.
- قسّم المهمة الكبيرة إلى خطوات: المخطط أولًا، ثم كل قسم.
- اطلب ذكر المصادر للمعلومات والأرقام، وافتح المصدر قبل أن تنقل عنه.
- حدّد ما لا تريده أيضًا: «بلا مقدمات»، «لا تكرر السؤال».
- خطأ شائع: طلبان متعارضان في أمر واحد، مثل «مفصّل ومختصر».
- خطأ شائع: افتراض أن النموذج يتذكر محادثة سابقة أخرى. أعد ذكر السياق المهم.
- خطأ شائع: نسخ النتيجة دون قراءة. راجع الأسماء والأرقام والتواريخ دائمًا.
أوامر كاملة تصلح قوالب
أسئلة شائعة
هل أكتب الأوامر بالعربي أم بالإنجليزي؟
في مبيان اكتب باللغة التي تريحك، والنتيجة باللغة التي تطلبها. مبيان مصمم للعربية أولًا، فلا حاجة إلى ترجمة طلبك.
هل الأمر الطويل أفضل؟
الأفضل هو الأمر المحدد، لا الطويل. أضف ما يغيّر النتيجة: الجمهور والغرض والشكل. واحذف ما لا يغيّرها.
ما معنى «هندسة الأوامر»؟
هي كتابة الطلب بطريقة منظمة تعطي النموذج ما يحتاجه ليجيب جيدًا. ليست مهارة تقنية، وأقرب ما تكون إلى كتابة تكليف واضح لموظف.
ماذا أفعل إذا كانت النتيجة سيئة؟
حدّد ما الخطأ بالضبط واطلب تعديله: النبرة، أو الطول، أو معلومة ناقصة. إذا تكرر الخطأ فالغالب أن سياقًا مهمًا غير مذكور في أمرك.
هل أثق بكل ما يكتبه النموذج؟
لا. النماذج قد تخطئ في معلومة أو رقم بثقة كاملة. اطلب المصادر وافتحها، وراجع كل ما ستعتمد عليه في قرار أو ترسله باسمك. في مبيان تظهر مصادر البحث مع الإجابة.