مركز الثقة
كل ما تحتاجه لتقرّر أن تأتمن مبيان على بياناتك: التزاماتنا، ومن يعالج بياناتك، وحالة الخدمة الآن.
التزاماتنا
بياناتك لك. نستخدمها لتقديم الخدمة فقط.
- لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث
- لا نستخدم محادثاتك ولا ملفاتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي
- تحذف حسابك وبياناته متى شئت
- نساعدك في طلبات الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ونقلها
- نلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية في عُمان والسعودية
الشهادات والامتثال
هذا موقفنا اليوم كما هو، بلا مبالغة.
- SOC 2 Type II: قيد الإصدار (الربع الرابع ٢٠٢٦)
- ISO 27001: قيد الإصدار (الربع الأول ٢٠٢٧)
- متوافق مع GDPR لعملائنا في الاتحاد الأوروبي
- جاهز لمتطلبات HIPAA لعملاء القطاع الصحي
من يعالج بياناتك
نعتمد على مزوّدين للاستضافة وقاعدة البيانات وتشغيل النماذج وإرسال البريد. القائمة الكاملة في اتفاقية معالجة البيانات، ونُخطر عملاءنا قبل ٣٠ يومًا من إضافة أي مزوّد أو استبداله.
حالة الخدمة
حالة المنصة والـ API وتسجيل الدخول معروضة للجميع، ومعها أي عطل قائم.
تقارير الشفافية
ننشر تقريرًا نصف سنوي بعدد طلبات البيانات الحكومية التي وصلتنا، وكيف تعاملنا مع كل منها.
سؤال عن بياناتك؟
راسل فريق الخصوصية، أو اكتب إلى [email protected] لأي ثغرة.