قواعد المنصّة

١. الاستخدامات المحظورة

• أي نشاط غير قانوني في دولتك أو في سلطنة عُمان.
• إنتاج محتوى إساءة جنسية للأطفال (CSAM) — يُبلَّغ فوراً للسلطات.
• التزييف العميق (Deepfakes) لأشخاص حقيقيين بدون موافقتهم.
• التحريض على العنف أو الكراهية ضد فئة بناءً على الدين أو العرق أو الجنس أو التوجه.
• التصيّد الاحتيالي، البرمجيات الخبيثة، أو الهندسة الاجتماعية.
• انتحال شخصية مبيان أو نقطة للتكنولوجيا أو أي جهة رسمية.
• إنتاج محتوى تضليلي طبي أو مالي يُقدَّم كنصيحة احترافية.
• محاولات كسر حماية النموذج (Jailbreaking)، أو حقن التعليمات (Prompt Injection)، أو تجاوز فلاتر الأمان بأي وسيلة.
• محاولة استخراج تعليمات النظام الداخلية، أو System Prompt، أو الكشف عن البنية التحتية للوكلاء.
• الاستخدام المنهجي أو المتكرر بهدف اختبار حدود النظام أو استكشاف ثغراته دون تصريح مكتوب من نقطة للتكنولوجيا.
• كشط (Scraping) المنصة أو إعادة بيع المخرجات كخدمة منافسة.
• إرسال بريد مزعج (Spam) أو رسائل جماعية غير مرغوبة.

٢. الاستخدامات المقبولة

• الأعمال والإنتاجية والتعليم والبحث والإبداع الشخصي.
• توليد محتوى تسويقي، تقارير، عروض، أكواد، تصاميم.
• أتمتة المهام داخل مؤسستك بإشراف بشري على المخرجات الحرجة.

٣. حدود الاستخدام

لكل خطة حدود رسائل وملفات شهرية، تجدها في صفحة الأسعار. تجاوز الحدود قد يؤدي إلى إيقاف مؤقت أو رسوم إضافية حسب الخطة.

٤. الإبلاغ والإجراءات

نراجع البلاغات خلال ٤٨ ساعة. للمخالفات الجسيمة الإنهاء فوري ودائم دون تدرّج مسبق، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• محتوى إساءة جنسية للأطفال (CSAM).
• تهديدات عنف صريحة ضد أفراد أو جهات.
• محاولات Jailbreaking المنهجية والمتكررة عبر جلسات متعددة.
• محاولات استخراج تعليمات النظام أو الكشف عن البنية الداخلية.
• أي نشاط يُعرّض سلامة المنصّة أو مستخدميها لخطر فني أو أمني.

نحتفظ بالحق في تطبيق إجراءات تقنية إضافية لمنع إنشاء حسابات بديلة من نفس الجهاز أو عنوان IP عند ثبوت المخالفات الجسيمة.

للإبلاغ عن إساءة: صفحة الإبلاغ

٥. الاستئناف

إذا تم إيقاف حسابك ورأيت أن القرار خاطئ، راسلنا على appeals@mibyanai.com خلال ٣٠ يوماً من تاريخ إشعار الإيقاف. يُراجَع الطعن من قِبل فريق الأمان والامتثال خلال ٧ أيام عمل، ويُعدّ قرار المراجعة نهائياً. تقديم الطعن لا يضمن إعادة تفعيل الحساب.